يقوم Windows 10 Update بتعطيل Windows Defender ومستخدمي Microsoft في خطر

تكنولوجيا
يوقف تحديث Windows 10 وضع Windows Defender على مستخدمي Microsoft في خطر

تسبب آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 في حدوث مشكلة خطيرة لمستخدمي Microsoft. يقوم التحديث التلقائي بإيقاف تشغيل Windows Defender مما يترك أجهزة الكمبيوتر في خطر.

أحدث تحديث لـ Microsoft على Windows 10 تسبب في توقف برنامج مكافحة الفيروسات المدمج عن العمل. اشتكى المستخدمون من السلوك غير المعتاد على Windows Defender بعد التصحيح.

بدأ مستخدمو Windows 10 بالأمس في تلقي استجابات متنوعة عند تشغيل Windows Defender على أجهزتهم. قالوا إن المسح سيبدأ بشكل طبيعي وينتهي في منتصف الطريق تقريبًا قائلين إن خدمة التهديد قد توقفت.

قال بعض عملاء Microsoft الصاخبين أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أجاب مع خطأ غير متوقع. آسف ، واجهتنا مشكلة. حاول مرة اخرى. تلقى الآخرون تعليمات لإعادة تشغيل أجهزتهم ولكن انتهى بهم الأمر مع نفس استجابة الخطأ مرارًا وتكرارًا.

يشير مستخدمو Windows 10 بأصابعهم إلى Security Intelligence 1.313.1638.0. لقد كان تحديثًا تلقائيًا تم دفعه أمس من قبل عملاق التكنولوجيا.

ما ينتظر مستخدمي Windows 10

شهد معظم المستخدمين أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بهم كان يعمل بشكل مثالي في اليوم السابق للتحديث. الآن يواجهون نفس المشكلة مع عملية المسح السريع والكامل.

مع تصرف Windows Defender بهذه الطريقة ، يترك مستخدمو Windows 10 مترددًا بشأن أمان أجهزتهم. يعتمد الملايين من مستخدمي Windows 10 حول العالم بشكل أساسي على المدافع المدمج ولا يستخدمون برامج مكافحة الفيروسات من طرف ثالث.

ما الذي يمكن أن يفعله مستخدمو Windows 10

وفقا ل نقل ، هناك طريقة لتصحيح المشكلة مع خلل Windows Defender. اكتشفوا أن هناك ملفات معينة تنتهي بنقطتين تسببت في توقف برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في منتصف العملية.

يحتاج مستخدمو Windows 10 إلى إعادة تسمية الملفات المذكورة حتى يعمل Windows Defender الخاص بهم مرة أخرى. علاوة على ذلك ، قد يساعد حذف الملفات أيضًا.

خطوات كيفية إصلاح الخلل

يجب على المستخدمين فتح عارض الأحداث والتوجه إلى سجلات التطبيقات والخدمات. في القائمة المنسدلة ، حدد Microsoft ، وانقر فوق Windows وحدد Windows Defender ، ثم انقر فوق التشغيل.

يجب على مستخدم Windows 10 بعد ذلك البحث عن رمز استثناء تعطل اسم الملف 0xc00000005. سيؤدي النقر فوق الملف المذكور إلى الانتقال بهم إلى قائمة أخرى بأسماء الملفات.

بمجرد تحديد الملفات ، يمكن للمستخدمين متابعة العثور على الملفات التي تنتهي بنقطتين. قد يختارون إعادة تسمية الملفات أو حذفها بشكل دائم. لا يؤثر حذف الملفات على النظام بأي شكل من الأشكال.

بعد الانتهاء من العملية ، قد يحاول المستخدمون الآن تشغيل فحص نظام Windows Defender. في حالة حدوث نفس الخطأ ، قم بإعادة تشغيل الجهاز وتشغيل الفحص مرة أخرى.

صورة الخطوبة من 1588877 / Pixabay